Behandling af personoplysninger i AP Pension

I forbindelse med dit kundeforhold i AP Pension kommer vi i besiddelse af en række personlige oplysninger om dig. Vi er opmærksomme på, at der er tale om personlige oplysninger, og det er vigtigt for os at understrege, at vi kun er i besiddelse af nødvendige oplysninger, for at vi kan betjene dig som kunde. Nedenfor kan du læse mere om, hvordan vi behandler personoplysninger i AP Pension.

Lovgivningen

Indsamling, anvendelse og eventuel videregivelse af personoplysninger er reguleret i lovgivningen, nærmere bestemt i lov om finansiel lovgivning, lov om behandling af personoplysninger samt markedsføringsloven. I AP Pension efterlever vi lovgivningen.

Hvilke oplysninger har AP Pension om dig?

Når du bliver kunde i AP Pension, modtager vi en række oplysninger om dig. Vi har blandt andet brug for dit navn, din adresse og dit CPR-nr., hvilket alle er oplysninger, som loven kræver, at vi har. Er din pension eller forsikring oprettet gennem din arbejdsgiver, får vi oplysninger om dit navn, adresse og CPR-nr. samt din løn fra din arbejdsgiver. Oplysninger om blandt andet adresse- samt navneændring får vi fra Det Centrale Personregister. Disse oplysninger bliver registreret i vores systemer.

For at kunne opfylde de forpligtelser vi har over for dig som kunde, har vi desuden brug for andre oplysninger som afhænger af den pensionsordning, du har. Vi modtager og registrerer derfor en række andre oplysninger. F.eks. valg af opsparingsform og begunstigelse, skatteindberetningskoder, størrelse på konti og depoter samt andre forhold, der har tilknytning til dig som kunde.

I forbindelse med en konkret sagsbehandling kan AP Pension med dit skriftlige samtykke indhente nødvendige helbredsoplysninger fra eksempelvis offentlige myndigheder, egen læge, speciallæger og andre selskaber. Dette kan være tilfældet, når vi modtager en ansøgning om invalidepension eller mén-erstatning. Disse oplysninger registreres ikke i vores systemer, men opbevares i papirformat.

Videregivelse af personoplysninger

AP Pensions medarbejdere er omfattet af tavshedspligt. Det vil sige, at vi ikke uberettiget må videregive eller udnytte fortrolige oplysninger, der kommer til vores kendskab igennem vores arbejde i AP Pension.

I visse situationer har vi ifølge lovgivningen pligt til at videregive oplysninger om dig til offentlige myndigheder, f.eks. til SKAT.

Hvis AP Pension genforsikrer din forsikringsrisiko i et andet selskab, videregiver vi helbredsoplysninger til vurdering i det pågældende selskab, der genforsikrer. Dette sker kun med dit skriftlige samtykke.

Hvis du har givet Pensionsinfo lov til at hente dine oplysninger, overfører vi oplysninger til dem hver gang, du besøger deres hjemmeside (www.pensionsinfo.dk).

Hvis andre forsikringsselskaber beder om at få oplysninger om dine helbreds- og forsikringsforhold, giver vi dem kun oplysningerne, hvis du har givet dit skriftlige samtykke hertil. I alle tilfælde vil vi altid bede om det nødvendige samtykke, hvis loven kræver, at du samtykker til videregivelse. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke.

Indsigtsret og berigtigelse af oplysninger

Lov om behandling af personoplysninger giver dig ret til at se de oplysninger, som AP Pension har registret om dig i vores systemer.

Skulle der mod forventning være fejl i disse oplysninger, eller er oplysningerne vildledende, kan du få fejlen rettet ved at rette henvendelse til AP Pension.

Klager

Ønsker du at klage over den måde, vi behandler oplysninger om dig på, skal du skrive til AP Pension, Østbanegade 135, 2100 København Ø. Du kan også skrive til Datatilsynet, Borgergade 28, 5. sal, 1300 København K.